Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Metro World Child Deutschland e.V. ist ein im Vereinsregister eingetragenes Kinderhilfswerk.

In dieser Datenschutzerklärung ist festgehalten, in welcher Form Metro World Child Ihre persönlichen Daten erhebt und einsetzt. Es ist unser erklärtes Ziel, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen ein möglichst selbstbestimmtes und sicheres Onlineerlebnis zu ermöglichen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseiten von Metro World Child Deutschland. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung aufmerksam durch und zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

Kontakt: Metro World Child Deutschland e.V., Hirtenstr. 2, 44145 Dortmund
Telefon: +49 (0) 231 39577 65  Email: kontakt@metroworldchild.de

Erhebung von persönlichen Daten

Unsere Paten, Spender, Unterstützer und Gebetspartner [im Folgenden Unterstützer genannt] sind ein wesentlicher und wertvoller Bestandteil unserer Arbeit. Wir glauben, dass die Beziehung zu unseren Unterstützern eine gegenseitige sein muss und dass Informationen und Kontakte daher Teil dieser Beziehung sind. Deshalb erheben wir personenbezogene Daten wie:

  • Kontaktangaben inklusive Titel, Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummern,
  • Finanzangaben wie Bankverbindung und steuerbezogene Daten,
  • Angaben zu Anlass und Ort, an welchem Sie sich als Kinderpate oder für weitere Unterstützung eingetragen haben,
  • Briefe, die Sie Ihrem Patenkind schreiben,
  • Verlauf Ihres Kontakts mit Metro World Child.

Vertrauliche Daten

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt den Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten. Diese beinhalten unter anderem Informationen zu religiösen Überzeugungen, Rasse und ethnischer Abstammung oder Gesundheitszustand.

Falls nötig und mit Ihrem Einverständnis kann Metro World Child Details zu Ihrer kirchlichen Zugehörigkeit oder Ihrem persönlichen Glauben erheben. Zudem erhalten wir Gebetsanliegen, die sensible personenbezogene Daten beinhalten können. Wir teilen diese Informationen und Anliegen nur in unseren internen Gebetstreffen.

Weiter können wir Daten erheben bezüglich gesundheitlicher Beschwerden oder Behinderungen in Zusammenhang mit Besuchen an einem unserer Standorte oder mit der Teilnahme an unseren Programmen oder Reisen. Dies tun wir, um unsere Angebote für unsere Unterstützer möglichst sicher und unbedenklich gestalten zu können.

Allgemeine Informationen

Metro World Child erhebt anonyme demografische Informationen, die Ihnen nicht mehr eindeutig zugewiesen werden können, wie Postleitzahl, Alter, Geschlecht, Vorlieben und Interessen gemäss der Nutzung unserer Webseite.

Zudem erhebt Metro World Child automatisch Daten zu Ihrer Hardware und Software. Diese können unter anderem Informationen zu dem von Ihnen benutzten Browser, Ihrem Domainnamen, Nutzungszeiten sowie Webseiten, von denen aus Sie unsere Seite besuchen, beinhalten. Metro World Child benutzt diese Daten, um den Betrieb der Webseite und deren Qualität sicherzustellen und für generelle statistische Auswertungen bezüglich der Webseitennutzung.

Wie wir persönliche Daten erheben

Persönliche Daten und Informationen, die wir erheben, erhalten wir direkt von unseren Unterstützern. Dies geschieht unter anderem:

  • durch eine Anmeldung für unser Gebetsnetzwerk,
  • durch eine Anmeldung für eine Metro World Child Kinderpatenschaft,
  • durch Ausfüllen eines Formulars für mehr Infos an einem Metro World Child Ausstellungsstand,
  • durch eine Anmeldung für die Teilnahme am Metro World Child Botschafterprogramm,
  • durch eine Anmeldung für eines unserer Praktikumsprogramme (Internship)
  • durch einen Besuch an einem unserer weltweiten Standorte,
  • durch Spenden über unsere Webseite, per Telefon oder schriftlich an einem Event,
  • durch Benutzung unserer Webseite oder Onlinedienstleistungen,
  • durch Freiwilligenarbeit oder eine Anstellung bei Metro World Child.

Überall da, wo Unterstützer Interesse an unserer Arbeit zeigen, wollen wir möglichst einfach und zeitnah informieren können.

Wozu wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Metro World Child erhebt und verwendet Ihre persönlichen Daten, um die von unseren Unterstützern gewünschten Dienstleistungen anbieten zu können und für den Betrieb unserer Webseite. Zu diesen Dienstleistungen zählen unter anderem:

  • Aktuelle Informationen über unsere Arbeit in Form von News Reports, Gebetsanfragen oder besonderen Aktivitäten.
  • Alle administrativen Belange in Zusammenhang mit unserem Patenschaftsprogramm: Paten Informationen zu ihrem Patenkind und wichtigen Ereignissen in seinem Umfeld zukommen lassen, Briefe des Kindes weiterleiten, Fragen zum Patenschaftsprogramm oder zum Patenkind beantworten, Geschenke der Paten verdanken, elektronische Briefe an den oder vom Paten verarbeiten und anderes.
    Falls ein Kind nicht mehr am Patenschaftsprogramm teilnehmen kann, informieren wir den betreffenden Paten und bitten ihn, eine andere Patenschaft zu übernehmen.
  • Kontakte zur Verdankung und Wertschätzung unserer Unterstützer per Post, E-Mail, Telefon oder SMS.
  • Verarbeitung der monatlichen Patenschaftsbeiträge und anderer Spenden.
  • Umfragen zu Marketingzwecken bezüglich Ihrer Meinung zu unseren Dienstleistungen, potentiellen neuen Dienstleistungen oder Missionsprojekten.
  • Beziehungspflege zu unseren Metro World Child Botschaftern.
  • Rückschlüsse zur Benutzung der Webseiten und Unterbereiche, um beliebte Dienstleistungen zu ermitteln und dadurch Kundengerechte Inhalte und Werbung anbieten zu können.

Persönliche Daten unserer Unterstützer werden keinesfalls an Dritte verkauft oder anderweitig gegen Gebühr zur Verfügung gestellt. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gibt Metro World Child keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Rasse, Religion oder politische Einstellung weiter.

Metro World Child kann Daten mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, die für uns Statistiken erstellen, Mail- oder Postsendungen abwickeln, im Kundenservice helfen oder Auslieferungen erledigen. All diesen Drittparteien ist es verboten, Ihre persönlichen Angaben für anderes als die von uns gewünschten Dienstleistungen zu verwenden. Sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Angaben zu wahren. Um den Schutz Ihrer Daten zu garantieren, arbeitet Metro World Child mit Verträgen und Kontrollen. Falls Sie Ihre Spende an Metro World Child über eine Drittpartei abwickeln, müssen wir mit diesen Parteien möglicherweise Informationen austauschen, um sicherzustellen, dass Ihre Spende gemäss Ihren Wünschen verarbeitet wird.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren

Metro World Child bewahrt Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie für unsere Dienstleistungen nötig oder gesetzlich vorgeschrieben. Nach einer Spende sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Informationen zu buchhalterischen Zwecken eine gewisse Zeit aufzubewahren (z.B. 10 Jahre für Buchungsbelege). Ausdrucke und ausgefüllte Formulare werden während dieser Zeitspanne sicher aufbewahrt. Nach Ablauf der vorgegebenen Frist werden Ihre Informationen sicher entsorgt.

Was Sie tun können

Gemäss Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über alle persönlichen Daten, die Metro World Child von Ihnen aufbewahrt,
  • Korrektur oder Aktualisierung dieser Angaben,
  • Auskunft darüber, von wo oder wem Metro World Child Ihre Angaben erhalten hat,
  • Löschung Ihrer persönlichen Daten von unseren Systemen (gilt nicht für Informationen, die aus gesetzlichen Gründen für eine gewisse Zeitspanne aufbewahrt werden müssen),
  • Nicht mehr kontaktiert zu werden oder von unserer Mailing-Liste gestrichen zu werden.

Diese Anträge können Sie ganz einfach direkt bei uns per Post, Telefon oder E-Mail machen:

Kontakt: Metro World Child Deutschland e.V., Hirtenstr. 2, 44145 Dortmund
Telefon: +49 (0) 231 39577 65  Email: kontakt@metroworldchild.de

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten konsultieren Sie bitte die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Offenlegung von persönlichen Daten

Metro World Child wird Ihre persönlichen Daten nur dann ohne Benachrichtigung offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder im guten Glauben, dass dies erforderlich ist, um (a) gesetzliche Erlasse oder rechtliche Verfahren einzuhalten, die für Metro World Child oder deren Webseite verbindlich sind; (b) Rechte und Eigentum von Metro World Child zu schützen; und (c) unter dringenden Umständen zum Schutz der persönlichen Sicherheit der Nutzer von Metro World Child oder der Öffentlichkeit.

Verwendung von Cookies

Die Metro World Child Webseite verwendet sogenannte «Cookies», um Ihr Onlineerlebnis zu personalisieren. «Cookies» sind Textdateien, die vom Server einer Webseite auf Ihrem Computer gespeichert werden. «Cookies» können keine Dateien ausführen oder Viren übertragen. Sie werden Ihnen eindeutig zugewiesen und können nur von einem Webserver der Domäne gelesen werden, die das Cookie für Sie erstellt hat.

Eine der Hauptaufgaben von «Cookies» ist es, Ihnen Komfort und Zeitersparnis online zu ermöglichen. Das «Cookie» teilt dem Webserver mit, dass Sie zu einer bestimmten Seite zurückgekehrt sind. Wenn Sie beispielsweise die Metro World Child Webseiten personalisieren oder sich auf einer unserer Seiten registrieren, hilft ein «Cookie», Ihre individuellen Informationen bei einem nächsten Besuch wieder abzurufen. Dies erleichtert die Speicherung Ihrer persönlichen Angaben wie Rechnungs- und Lieferadressen und so weiter. Falls Sie eine Seite von Metro World Child erneut besuchen, können Informationen wieder abgerufen werden, damit die Seite so erscheint, wie Sie sie bei Ihrem letzten Besuch angepasst haben.

Sie können «Cookies» akzeptieren oder ablehnen. Viele Webbrowser akzeptieren «Cookies» automatisch, aber diese Browser-Einstellungen können normalerweise angepasst werden. Wenn Sie sich entscheiden, «Cookies» abzulehnen, können Sie möglicherweise nicht alle interaktiven Elemente der jeweiligen Metro World Child Webseite oder Dienstleistung benutzen.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Metro World Child schützt Ihre persönlichen Informationen vor unerlaubtem Zugriff, Verwendung oder Veröffentlichung. Metro World Child verwahrt hierfür Ihre persönlichen Informationen, die Sie auf dem Server speichern, in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, geschützt vor unerlaubtem Zugriff, Verwendung oder Veröffentlichung. Bei der Übermittlung an andere Webseiten schützen wir Ihre Personendaten (wie Kreditkartennummer) durch eine Verschlüsselung wie beispielsweise das Secure Socket Layer (SSL) Protokoll.

Bitte beachten Sie, dass persönliche Informationen oder sensible personenbezogene Daten, die Sie in öffentlich zugänglichen Bereichen, wie Gästebuch oder Foren von Metro World Child veröffentlichen, von anderen Nutzern gesammelt und genutzt werden können. Anmerkung: Metro World Child liest Ihre private Onlinekommunikation nicht.

Metro World Child fordert Sie dazu auf, die Datenschutzerklärung der Webseiten, auf die Sie von Metro World Child verlinkt werden, zu überprüfen, so dass Sie wissen, wie diese Webseiten Ihre Informationen sammeln, verwenden und teilen. Metro World Child ist nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärung anderer Webseiten außerhalb der Metro World Child Webseiten.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Metro World Child aktualisiert diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit, um Gesetzesänderungen, veränderte Unternehmensabläufe und Kundenrückmeldungen zu berücksichtigen. Metro World Child fordert Sie dazu auf, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sich darüber zu informieren, wie Metro World Child Ihre Daten schützt.

Kontakt

Metro World Child nimmt gerne Ihre Rückmeldungen zu dieser Datenschutzerklärung entgegen. Wenn Sie glauben, dass Metro World Child gegen diese Datenschutzerklärung verstossen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@metroworldchild.org. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu finden und zu beheben.